Politique de Confidentialité

dernière mise à jour : 17 décembre 2025

Bienvenue sur AliDakar (Dakar Market). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique détaille comment nous traitons vos informations lors de l'utilisation de notre application et de nos services de logistique Chine-Sénégal.

1. Collecte des Données

Nous collectons les informations suivantes pour assurer le bon fonctionnement de vos commandes :

Informations de compte : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de livraison : Adresses complètes, villes au Sénégal, et indications géographiques.
Données de commande : Historique des achats, poids des colis, photos des articles et statuts de livraison.

        Note sur la sécurité : Nous ne stockons pas vos informations de paiement complètes. Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.
    

2. Utilisation de vos Données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

Gérer vos expéditions de la Chine vers le Sénégal.
Calculer les frais de service et de transport (poids/volume).
Vous informer en temps réel via l'application du statut de vos colis (arrivée à l'entrepôt, expédition, livraison).
Améliorer nos services logistiques.

3. Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement avec des tiers de confiance strictement nécessaires à l'exécution de la commande :

Nos entrepôts logistiques en Chine pour l'étiquetage des colis.
Les services de douane sénégalais pour les formalités d'importation.
Nos livreurs locaux au Sénégal pour l'acheminement final à votre domicile.

4. Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez gérer vos adresses et informations de profil directement depuis les paramètres de l'application mobile AliDakar.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques rigoureuses (Chiffrement SSL, protocoles d'authentification Bearer Token) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé sur nos serveurs situés à l'adresse alidakar.dakarmarket.sn.

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@dakarmarket.sn
Adresse : Dakar, Sénégal